1月14日，帆布袋訂做15838231350河南消協針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。會上河南消協表示，已就辛巴此前帶貨假燕窩一事，對辛巴、快手及另外2家公司提起消費民事公益訴訟，要求辛巴、快手等主體承擔退一賠三的責任，退賠銷售款及罰款共7971.4萬元。此外，本次河南消協訴訟的代理律師還介紹，經過調查發現，辛巴此前假燕窩事件道歉聲明中公布的1549.6萬元銷售金額有造假嫌疑，實際調查后的銷售金額為1992.9萬元，差額達443.3萬。按照退一賠三的要求，辛巴應當增加賠付1773.2萬元。隨后，辛巴公司對此事回應稱，截至今日，辛巴已向與假燕窩事件有關消費者賠付了4143.9萬元。不過，辛巴也在回應中表示，賠付事宜需要用戶主動聯系。結合河南消協的訴訟要求來看，辛巴以及快手等3家公司尚有3827.5萬元待賠付。辛巴在快手帶貨售假燕窩事件要追溯到2020年11月，當時，帆布袋訂做15838231350辛巴旗下辛選團隊主播時大漂亮帶貨的“茗摯”品牌燕窩遭到粉絲質疑，實為糖水。辛巴為弟子站臺，聲稱其所售燕窩為合格正品。隨后，廣州市市場監督管理局對辛巴團隊帶貨假燕窩一事介入調查，并于12月23日通報了調查處理情況，辛巴團隊帶貨的燕窩經過檢測被證實存在夸大宣傳問題，燕窩成分不足每碗2克。旗下辛選團隊被坐實帶貨假燕窩后，辛巴發布聲明道歉，稱將召回全部售出產品，公開承認銷售額為1549.6萬元，退一賠三將賠付近6200萬元。，辛巴個人賬號也因此事被快手封停60天。但2021年2月，河南消協對此事舉辦媒體通報會，表示希望快手對辛巴團隊的處罰不僅是封禁60天，而是永久封停。但快手并未響應河南消協的建議。2021年3月，辛巴在快手正式復出。但復出后辛巴的帶貨銷售額不復往昔，從2020年的每月10億左右的銷售額跌至5億左右，帆布袋訂做15838231350和快手之間也屢有齟齬，多次爆發沖突。2021年6月，辛巴在直播間控訴快手壓榨主播，限制自己直播間的流量。被認為有博眼球嫌疑；2021年9月，辛巴的賬號再次被快手官方封禁，至10月才正式解封。2021年12月，辛巴及當時帶貨假燕窩的時詩（時大漂亮）又向北京互聯網法院起訴快手，案件將于今年3月開庭。而快手也在今年二季度，三季度財報中表示“在直播電商上，快手兩條腿走路，在私域流量上，強調快手優勢的信任電商，推廣長尾品牌或非標準化產品；在公域流量上，引入更多知名品牌商品。”快手未來的帶貨趨勢，將走向品牌店和中腰部主播。而辛巴與快手間的連番鬧劇過后，本次河南消協對辛巴、快手的起訴，昭示著辛巴辛選團隊帶貨假燕窩的事件影響仍在持續。河南省消費者協會副秘書長王中勝對此表示“該事件侵害了眾多消費者的合法權益，干擾了市場秩序，損害了社會公共利益。”河南消協要求退賠的7971.4萬元，無疑是合理的訴求，也是辛巴及快手對直播帶貨假燕窩應付的代價。辛巴以及快手等3家公司待賠付的3827.5萬元應當盡快完成賠付，而直播電商的主播和平臺們，也應當再次以此為鑒，嚴格把關產品質量，保障消費者的合法權益。
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